حمید محمدی یکی از دو بنیان‌گذار دیجیکالا در توییتی نوشت:
«متاسفانه عصر امروز مسعود طباطبایی، مدیرعامل دیجیکالا علی‌رغم توضیحات و تلاش‌های صورت گرفته در این چند روز برای رفع سو تفاهم‌های اخیر، با حکم دادسرای امنیت بازداشت شد.
تمام تلاشمون رو برای پیگیری موضوع انجام خواهیم داد. امیدواریم مسعود عزیز رو هر چه زودتر در کنارمون داشته باشیم.»