اکونیوز:
🔹لغو و کنسلی بلیط پدیدهای شناخته شده و جهانی خصوصا در حمل و نقل هوایی است.
🔹این فرآیند در چارچوب مقررات بین اللملی نیز تعریف شده و در کشورهای پیشرو در منطقه خصوصا در صنعت هوایی مانند امارات، ترکیه، قطر و سنگاپور امری عادی به حساب میآید. این اتفاق در کشورهای دنیا نه نشانه تخلف و نه بی نظمی است بلکه جریان عادی از بازار به حساب میآید.
🔹طبق دستورالعمل های اتحادیه اروپا بازگشت مبلغ بلیط، بین ۱۴ تا ۳۰ روز کاری زمان میبرد؛ در ترکیه، امارات و قطر نیز بین سه تا چهار هفته بازگشت هزینه بلیطِ کنسلی زمان میبرد. به عنوان مثال ترکیش ایرلاینز در بلیطهای صادره خود این نکته را نقل کرده و هیچ نهاد ناظری نیز آن را در ترکیه خطا نمیپندارد.
🔹در هیچ کدام کشورهای ذکر شده و یا اتحادیه اروپا، نهاد ناظر بر شرکتهای هواپیمایی به دلیل بازپرداخت وجوه بلیطها، به سمت لغو مجوز، تعلیق پروانه فعالیت و یا تعطیلی شرکتها نمیرود، خصوصا صنعتی که پس از جنگ از دولت هیچ کمکی از دولت دریافت نکرده و دوماه نیز تقریبا تعطیل بوده است.
🔹چرخه مالی سفر به اینگونه هست که پس از خرید بلیط، وجه مستقیم در اختیار آژانس باقی نمیماند و حدود ۹۰٪ مبلغ در شبکه BSP و در اختیار ایرلاین، چارتر کننده و یا هتل قرار گرفته و آژانس صرفا یک کارمزد حداقلی را دریافت میکند.
🔹تعطیل پروانه فعالیت شرکت فلایتیو، که از بزرگترین شرکتهای خدمات مسافرت هوایی است، مصداق بارز آسیب زدن به صنعت گردشگری کشور است.
📊
