پس از قطع ناگهانی برق در محلههای «حطین»، «النخیل»، «العقیق» و «الغدیر» شهر ریاض شرکت برق سعودی با صدور بیانیهای ضمن عذرخواهی از مشترکین اعلام کرد، دلیل این قطعی کنترلنشده نقص یکی از اجزای شبکه برق بوده است.
قطعی ناگهانی برق در پایتخت سعودی سازمان «تنظیم برق» این پادشاهی را نیز به واکنش واداشت. این سازمان در توضیحات تکمیلی اعلام کرد، عامل قطعی برق یک شرکت پیمانکار بوده که به شبکه برق آسیب رسانده است.
سازمان تنظیم برق سعودی همچنین تأکید کرد، یک ساعت پس از این حادثه جریان شبکه برق برای 83% مشترکین وصل شد و با تلاش متخصصان ذیربط در کمتر از دو ساعت شبکه برق برای تمامی مشترکین آسیبدیده پایدار شد.