بر اساس گزارشی که وال‌استریت ژورنال منتشر کرده، اسپیس‌ایکس تصمیم دارد با کاربرانی که در کشورهای پشتیبانی‌نشده از استارلینک استفاده می‌کنند مقابله کند. منظور کشورهایی است که استارلینک در آن‌ها فعالیت رسمی نداشته و مجوز از دولت‌شان دریافت نکرده است.
به نظر می‌رسد کاربران استارلینک در سودان، زیمباوه و آفریقای جنوبی ایمیلی از اسپیس‌ایکس دریافت کرده‌اند که به آن‌ها هشدار می‌دهد دسترسی به استارلینک تا پایان این ماه قطع خواهد شد.
در ایمیل‌ها آمده است که استفاده از استارلینک در کشورهای پشتیبانی‌نشده، قوانین خدمت‌دهی اسپیس‌ایکس را نقض می‌کند.
در ایمیلی که اسپیس‌ایکس به کاربران ارسال کرده است، آمده است: «در دسترس بودن طرح‌های خدمات غیر ثابت ما به عوامل مختلفی بستگی دارد، ازجمله دریافت مجوز رگولاتوری.» این خدمات غیر ثابت، به سرویس‌های رومینگ استارلینک اشاره دارد که امکان دسترسی به اینترنت را در کشورهای مختلف فراهم می‌کنند.
