◀️ ایشان ینس ریتر مدیرعامل شرکت هواپیمایی لوفتهانزا است که اخیرا در پرواز فرانکفورت به ریاض در کنار خدمه پرواز ایرباس A330 به عنوان مهماندار به مسافران خدمت رسانی کرد.
◀️ آقای ینس ریتر که به صورت ناشناس لباس مهماندار پرواز را پوشیده بود هدف خود از این اقدام را اطلاع یافتن از سطح خدمات و میزان رضایت مشتری از نزدیک عنوان کرده است.
🗣 او گفته است: عملکر من در دفتر کارم پس از انجاماین ماموریت متفاوت خواهد بود. چراکه اکنون می دانم در هواپیما چه کارهایی انجام می شود و مسافر و خدمه پرواز چه شرایطی دارند.
🔹 قابل توجه مدیران عامل آسمان و ماهان و دیگر شرکت های هوایی داخلی