کوکاکولا روز سه شنبه گفت که در تلاش است تا نوشیدنی را شبیه طعم کوکا معمولی کند. این محصول همچنین می تواند متفاوت به نظر برسد.
این اقدام در حالی صورت می گیرد که کوکا کولا منابع خود را بر روی تولید محصولات مارک تجاری از جمله کوکا، Coca Zero Sugar و دیکت کوکا پس از قطع برخی از مارک ها متمرکز می کند. این شرکت امیدوار است نسخه به روز شده Coke Zero Sugar باعث جذب بیشتر مصرف کنندگان شود.
مدیر عامل مارک کوک، جیمز کوینسی، در طی تماس تلفنی با تحلیلگران در ماه آوریل در مورد نتایج سه ماهه اول سال گفت: علی رغم موفقیت چشمگیر، CocaCola Zero Sugar هنوز درصد قند نسبتاً کمی را نشان می دهد. وی با بیان اینکه این دستورالعمل بهبود یافته طعم خود را حتی به طعم کوکاکولا نزدیک می کند. افزود: این تحت تأثیر بینش مصرف کننده و تمرکز ما بر بهبود مداوم محصولات است.
نسخه جدید که جایگزین نسخه فعلی می شود، این ماه در ایالات متحده در دسترس است و در ماه سپتامبر وارد کانادا می شود. کوکاکولا قبلاً این محصول را در برخی از بازارهای بین المللی به روز کرده است، جایی که برخی از مشتریان تعجب می کنند که چرا کوکا با نوشیدنی محبوب خود اشتباه گرفته است.
نسخه قدیمی CocaCola Zero Sugar در مقایسه با نسخه جدید هنوز در بازار باقی مانده است.
نظرات کاربران
یکی از طرفداران ناامید توییت کرد :چه کاری با نوشیدنی مورد علاقه من CocaCola Zero Sugar انجام شده است؟ دستورالعمل جدید تکان دهنده است. من تا زمانیکه این اشتباه را برطرف نکنید و عطر و طعم قدیمی را باز نگردانید، قوطی دیگری نمیخرم.
دیگری نوشت که نسخه جدید به ترک اعتیاد به محصول کمک کرده است، زیرا طعم و مزه جدید بسیار بد است.
کوکا به طور دقیق نگفت که چگونه این دستور العمل را در ایالات متحده تغییر می دهد، اما اشاره کرد که نسخه جدید باید طعم خوشمزه تری داشته باشد.
طرفداران Diehard ممکن است متوجه تفاوت بزرگی شوند، اما از نظر این خبرنگار، دو نسخه آمریکایی طعم مشابهی داشتند. در ایالات متحده و کانادا، هر دو نسخه قدیمی و جدید از همان مواد، آسپارتام و استسولفام K برای شیرین کردن محصول استفاده می کنند. از شیرین کننده های مختلف در بازارهای دیگر در سراسر جهان استفاده می شود. این شرکت اطمینان دارد که مردم محصول جدید را دوست خواهند داشت.
استقبال بهتر
رافائل پراندینی، رهبر گروه مارک تجاری کوکاکولا در آمریکای شمالی گفت: ما هم دستورالعمل جدید و هم ظاهر جدید را با مصرف کنندگان فعلی و مصرف کننده کوکاکولا با قند صفر آزمایش کردیم. و آنها واقعاً آن را دوست دارند. وی گفت: نتایجی که این شرکت از این مشتریها دیده بسیار دلگرم کننده است.
Coca-Cola اولین بار Coke Zero را در سال ۲۰۰۵ راه اندازی کرد. در سال ۲۰۱۷، دستورالعمل محصول را اصلاح کرد و مارک آن را به عنوان Coca-Cola Zero Sugar تغییر داد. در آن زمان، این تغییر برای برخی از نوشیدنی ها نیز ناراحت کننده بود. یکی از کاربران توییتر از کوکا کولا التماس کرد که کوک با قند صفر را بازگرداند و اضافه هشتگ CokeZeroSugar کرد.
با این حال، در نهایت، به نظر می رسد مشتریان از این نوشیدنی استقبال کرده اند. در سال ۲۰۲۰، این محصول رشد ۴ درصدی حجمی داشته و به رشد کلی برند کوکا کمک می کند. در سه ماهه اول سال ۲۰۲۱، کوکاکولا صفر قند رشد ۸ درصدی را تجربه کرد.