در یک حادثه کم‌سابقه، قابلیت ارتباط ماهواره‌ای آیفون جان یک کوه‌نورد ۵۳ ساله را در ارتفاعات کوه اسنومس، کلرادو نجات داد. این کوه‌نورد پس از صعود موفق به قله، هنگام بازگشت دچار آسیب‌دیدگی در ناحیه مچ دست شد و در منطقه‌ای فاقد پوشش تلفن همراه گرفتار شد.
در شرایطی که هیچ سیگنال موبایلی در دسترس نبود، او از ویژگی پیام اضطراری ماهواره‌ای در گوشی آیفون خود استفاده کرد تا با خانواده‌اش ارتباط برقرار کند. این تماس به سرعت خانواده‌اش را از موقعیت او باخبر ساخت و آنها نیز با تیم نجات کوهستان آسپن تماس گرفتند.
پس از دریافت این پیام، یک تیم ۱۷ نفره امدادی به محل اعزام شد و توانست مرد آسیب‌دیده را سالم به پایین منتقل کند. این فناوری که از مدل آیفون ۱۴ به بعد در دسترس قرار دارد، برای استفاده در موقعیت‌های اضطراری و مناطق دورافتاده طراحی شده و بار دیگر نقش حیاتی تکنولوژی در نجات جان انسان‌ها را اثبات کرد.
